Datenschutz ist in Zeiten, in denen fast jede Interaktion mit dem Internet erfasst und ausgewertet wird, für uns alle ein enorm wichtiges Anliegen. Diese Website und unsere gesamten Unternehmensprozesse sind daher auch so konzipiert, dass nur da, wo es notwendig ist, personenbezogenen Daten erfasst, verarbeitet oder gespeichert werden.

Wir als verantwortliche Stelle:

Verantwortliche Stelle im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Art. 4 Nr. 7 ist die Tretwerk Fahrradkurier GbR.

Falls sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder ihre nachfolgenden Rechte ausüben möchten, dann können sie sich gerne jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Ihre Rechte:

Durch die DSGVO werden ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf den Datenschutz gewährt:

• Auskunft über ihre gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
• Die Berichtigung falscher personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht gelöscht werden dürfen (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, wenn sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 20 DSGVO)
• Sofern sie uns eine Einwilligung erteilt haben, kann diese jederzeit widerrufen werden.
• Nach Art. 77 DSGVO haben sie außerdem die Möglichkeit sich mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.

Ihr Zugriff auf unsere Webseite:

Die Verbindung des Browsers zu dieser Website ist mit TLS verschlüsselt, so dass abgerufene Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

Wir verwenden einen Hoster. Wenn sie unsere Website mit dem Browser aufrufen, baut ihr Browser daher eine Verbindung zu einem Server der Firma WebGo auf. Dieser Server wiederum speichert Meta-Informationen (u.a. auch die IP-Adresse) zu dieser Verbindung in einer Logdatei für weniger als 30 Tage.

Ihr Aufruf unsere Profile bei Instagram und Facebook:

Wir betreiben Profile bei Facebook und Instagram. Wenn sie diese aufrufen, verwenden diese gegebenenfalls anfallende personenbezogene Daten. Diese sind in den Datenschutzregelungen der jeweiligen Webseite angegeben (https://de-de.facebook.com/policy.php und https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875).

Ihre Tourenanfrage, E-Mail oder Telefonanruf:

Wenn sie über unsere Webseite eine Tour anfragen, uns hierzu eine E-Mail schreiben oder anrufen, speichern und verwenden wir die anfallenden Daten ausschließlich zur Beantwortung ihres Anliegens. Kommt es zu keinem Vertragsabschluss (Buchung einer Tour) werden die Daten von uns gelöscht.

Buchung einer Tour:

Wenn sie bei uns eine Tour buchen, werden die Tourdaten von uns dauerhaft gespeichert. Wir verwenden diese Daten nur, um die Tour durchzuführen, abzurechnen und unseren steuerlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen. Nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten werden die Daten von uns gelöscht.

Führung eines Kundenkontos:

Wenn sie bei uns auf Rechnung zahlen, legen wir einen dauerhaften Datenbankeintrag zu ihnen an. Wir verwenden welcher wird, Durchführung und monatlichen Abrechnung neuer Touren verwendet. Diese Stammdaten werden erst gelöscht, wenn unsere Vertragsbeziehung endet.